Как не сливать свой бюджет на рекламу
Обычно мы начинаем беспокоится о чем-то, когда уже совсем хреново и как говорится «Позно пить боржоми, когда почки отвалились». Та же ситуация с рекламой: рекламодатели задумываются об эффективности рекламы только в тот момент, когда чистая прибыль имеет отрицатильное значение или близкое к нулю.
4 главные вещи, которые должны быть настроены, чтобы уменьшить шанс слива бюджета
Рекламу видят люди не из тех регионов, в которых вы работаете
Как вы думаете что будет если показать человеку из Киева рекламу барбершопа, который находится во Львове? — Вы потратите деньги, а клиент уйдет с вашего сайта и останется недовольным, когда увидит что вы работаете только во Львове.
Не надо так.
Вторая ситуация — когда человек из Киева вводит запрос «барбершоп во Львове». Бог знает зачем он это сделал, но не суть. Вряд ли он приедет во Львов чтобы сходить в местный барбершоп, поэтому таких посетителей на сайт нам тоже не желательно получать.
Как распознать проблему и «убить» её?
Для этого нам нужно зайти в настройки кампании и в первую очередь посмотреть по каким местоположениям вы делаете рекламу. Если они не соответствуют тому, где вы работаете — измените их на правильные.
Для того чтобы исправить вторую ситуацию нужно зайти в те же настройки и открыть вкладку «Варианты местоположения», где есть самая главная настройка «Настроить таргетинг», где должен быть выбран пункт «Люди из целевого местоположения»
Несоответствие того, что люди ищут и того, что вы рекламируете
Был у меня случай работы с одним интернет-магазинов здоровой еды. У них в продаже есть такой продукт как «маша», тут главное не перепутать Машу и машу. Маш`а — это крупа, которую едят вегетарианцы, веганы и т.д.
Знаете почему мы так и не смогли рекламировать этот продукт через интернет? Дело в том, что на протяжении очень долгого времени одним из самых популярных запросов в Google и Яндекс был «Маша и медведь». 99% кликов, которые были на сайт по этом запросу попросту не релевантны тому, что мы предлагаем клиенту.
Та же ситуация может быть и у вас.
Также нужно посмотреть какой тип соответствия у ваших ключевых слов. Не рекомендую использовать «широкий» тип соответствия, так как он будет за собой волочить очень много шлака.
Как распознать проблему и «убить» её?
Для этого переходим во вкладку «Ключевые слова» → «Поисковые запросы». Сортируем по количеству просмотров и наблюдаем картину Репина «Приплыли».
Теперь отмечаем галочкой каждый запрос, который никак не связан с тем, что вы продаете. После этого нажимаем на кнопку «Добавить как минус-слово», ничего не меняем и нажимаем «Сохранить»
Для того чтобы посмотреть какого типа соответствия у вас ключевые слова:
1. Переходим во вкладку «Ключевы слова»
2. Нажимаем «Столбцы» → «Изменить столбцы»
3. В Атрибутак находим параметр «Тип соответствия» и добавляем его в столбцы
Тут смотрим на все ключевые слова, у вас должны быть только слова с точным типом соответствия и широким, у которых перед каждым словом стоить знак «+», это тип соответствия «широкий модифицированный»
Реклама показывается на телефонах, а сайт не оптимизирован
Человека ждет большое разочарование, если он зайдет на сайт с мобильного, а тот не будет адаптивный или не будет иметь мобильную версию. Но не так будет разочарован человек, как вы, когда увидите, что 80% кликов было с мобильных устройств, за которые вы заплатили.
Как распознать проблему и «убить» её?
Если вы не знаете есть ли мобильная версия у вашего сайта и оптимизирован ли он под смартфоны у вас уже большая проблема, похоже пора интересоваться что вообще твориться в у вас в бизнесе.
Если сайт не оптимизирован под мобильные, то вам стоит зайти в настройки кампании, вкладка «Устройства» и там выставить корректировку ставок для мобильных устройств «-100%»
Есть и второй случай, когда мобильная версия сайта есть, но автоматический переход на неё с ПК версии не происходит в случае если человек зашел на сайт с мобильного.
В таком случае заходим в настройки каждого объявление и там нажимаем на «Варианты URL объявления (дополнительно)», где указываем в поле «Конечный мобильный URL» ссылку на мобильную версию сайта.
Не релевантная целевая страница
Проще говоря, вы говорите человеку в объявлении, что у вас действует скидка 30% на вторую пару обуви, а когда человек заходит на сайт, то выявляется что эта акция прошла 2 недели назад.
То есть в объявлении вы обещаете человеку что-то, а на странице говорите, что это был обман. Не должно быть расхождения того, что написано в тексте рекламы и то, что на сайте.
Как распознать проблему и «убить» её?
1. Обращайтесь к специалисту по контекстной рекламе, а не к «директологу за 5 000 руб.»
2. Проверяйте перед загрузкой в аккаунт текст объявления
3. Оптимизируйте страницу под контекстную рекламу, возможно используйте мультилендинг
Резюме
1. В настройках таргетинга должна всегда стоять настройка «Целевое местоположение»
2. Список минус-слов должен постоянно пополняться, а ключевые слова не должны быть иметь тип соответствия «широкий»
3. Если у вас нет мобильной версии сайта или сайт не адаптивен — отключите рекламу на мобильных устройствах.
4. Если мобильная версия есть — укажите её целевой адрес в объявлении
5. Проверяйте чтобы то, о чем говорится в объявлении соответствовало тому, что размещено на сайте